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常见的“代理退保”骗局 你还在苦恼投诉无门吗?

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雨后彩虹 发表于 2022-9-16 14:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
常见的“代理退保”骗局 你还在苦恼投诉无门吗?

由于当前自媒体平台入驻门槛低、内容审核不严格、内容发布者鱼龙混杂,一些“代理维权”人通过微信、抖音等社交平台发布引诱信息,宣称可以协助办理全额退保等事宜。一旦有消费者上钩,就会要求消费者签订委托协议,同时收取押金,以保单、身份证明做抵押,索要消费者高额手续费。



而所谓的全额退保呢?就是煽动消费者无视保险合同约定,捏造事实,以维权举报的名义向有关保险监管部门进行恶意投诉,不仅不会被全额退款,反而严重损害了消费者合法权益,更扰乱了正常的保险经营秩序。

“代理退保”骗局有以下常见的手段:

1.冒充保险公司人员、专业律师团队,以有专业知识、内部渠道为名,用“专业性”引诱消费者对其信服。

2.利用消费者对所购保险产品的不了解的特性,杜撰其购买的产品“存在欺诈行为”等不实事实,怂恿不明真相的消费者退保。

3.在办理“全额退保”时,阻止消费者与监管部门、保险公司联系沟通,切断消费者正常维权途径。

代理退保的危害

除了高额手续费、退保只能收回现金价值等经济损失外,退保后还有许多巨大的隐形损失。

事实上,年纪较轻时买重疾险等险种,体检要求相对宽松,投保相对简单,但退保几年后再投保,保险公司会因年龄问题综合考虑风险。而且退保后若重新投保,保险条款中约定的疾病身故、疾病致残或自杀的保险责任等待期将重新计算,若在此期间身体状况发生变化,就无法得到全面的保障了。

而且若退保之后再投保,可能会因为身体状况的变化或超过规定的年龄而被保险公司拒保,从而失去获得保险保障的权利。许多消费者都是退保几年后再重新选择投保的,这时如果身体健康状态一般的话,被拒保的可能性就很大。

维权方式要合法、理性

不法分子往往抓住消费者希望“全额退保”的心理,不顾消费者的真实保险需求,怂恿、引诱消费者通过恶意投诉退保,切断客户与保险公司的联系,从中赚取高额手续费。平安一直都在呼吁广大保险消费者树立正确的保险观念,充分考虑自身的保险需求,注意保护个人重要信息,谨慎办理退保,切勿听信所谓“代理退保”组织或个人的不法宣传。

为了及时处理消费者的各种投诉需求,平安专门开通了4001666333维权专线(7*24小时一键直达人工专线电话),快速解决客户问题。对于冒充平安公司人员需现场拨打95511核实是否为公司员工,避免上当受骗。



如何投诉平安保险客服表示,保险本来就是为了以防万一、不时之需,平时大多数人并不会怎么翻看,保单管理得并不好,需要的时候,一般是出事儿了。所以这时候发现的保单出险这样或者那样的问题,难免着急上火。可是越是这样,维权的方式越要合法、理性,不要被别有居心的人钻了空子,雪上加霜。



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