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平安车险个人VIP客户简易理赔服务有什么特点

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雨后彩虹VIP会员 发表于 2020-2-9 19:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
平安车险个人VIP客户简易理赔服务有什么特点

VIP,往往比一般客户拥有更多的权利和优待,在各行各业中都随处可见,比如美容理发、购物充值等等。其中,中国平安车险就特意推出了个人VIP客户简易理赔服务,帮助广大车主更及时地解决相关问题,提供更好的服务体验。下面,小编将就此进行简单地介绍,以供大家参考。

一、是什么?

车主一旦成为中国平安车险VIP客户,可享受免现场查勘、简化理赔单证,以及无忧定损服务,使得VIP车主可以越加便捷地完成理赔。

二、有什么用?

1.免勘现场:单方事故,如果车辆还能正常行驶,车主报案后可直接到合作修理厂定损,无需在现场等待查勘;

2.无忧定损:由平安理赔服务专员和合作修理厂直接协商,给客户解决定损疑问,确保定损全程无忧;

3.单证简化:发票以外的索赔单证由平安车险理赔服务专员拍摄、提供影相资料,客户无需提供物理单证或复印件。

三、哪些车主适用?

1.VIP车主:上年未出险,第二年续保且商业险保费超过3500元;或,连续两年未出险,第三年续保时保费超过1000元;

2.车辆选择在中国平安车险合作修理厂维修;

3.赔款金额在万元以下、纯车损的单方事故。

总地来说,中国平安车险通过多方面的周全考虑,可以为VIP车主提供简易省心的理赔服务,已经构建了极具特色的理赔体系,并受到众多用户的欢迎和信赖。


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