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招商快车,移动互联网营销特征

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云小染VIP会员 发表于 2020-5-23 15:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
    2012年“三只松鼠”坚果品牌横空出世,仅仅半年之后,“双十一”单日销售额突破800万元,2013年1月份单月业绩突破2000万元,轻松跃居坚果行业全网第一。在销售奇迹的背后,有着诸多关键原因,其中一个很重要的就是其微信公众号的运营。
    三只松鼠一共开通了六个微信公众号:松鼠小酷、松鼠小贱、松鼠小美、三只松鼠、松鼠主人服务中心等账号,以及一个会员服务号“松鼠星球”。
    松鼠小美,这个公众号的特色是电台栏目“松鼠树洞”。借树洞概念鼓励粉丝用语音倾诉自己的心事或秘密。另外,运营者小美每期会根据一个主题制作电台节目:“你妹电台”“一个人,也要好好喝杯茶啊魂淡!”“同桌的你”“你不慢下来,要怎么快乐”等等,深受欢迎。
    除了松鼠树洞,三只松鼠公众号另一个受欢迎的栏目是“ins图片精选”。这是一个鼓励instagram用户上传三只松鼠形象或体验品的照片,三只松鼠再收集好这些图片分享给微信用户。如果图片足够养眼足够呆萌,用户是很愿意下载来作为壁纸的,这对三只松鼠的品牌传播来说也有不小的功劳。
    三只松鼠很了解移动互联网的特征,所以他们在微信公众号里不推广告,反而搞一些美文、美图、电台等等。移动互联网营销有一个很大的特征就是“消息推送”。自家APP的消息推送,或者微信公众号的消息推送,可以让用户在第一时间获取优惠信息,吸引购物。但是消息推送的质和量很难掌握,很多消费者会因为不堪其扰而屏蔽了消息推送。
    在移动互联网营销中,你能够获得更精准的客户地理位置、偏爱喜好,能够满足用户的个性化需求。比如说当用户打开你的APP后,就能够迅速定位其位置,还可以收集其经常浏览的页面、新闻来分析潜在需求和消费欲望。未来的消费是越来越强调个性的,消费者会主动选择自己喜欢的方式,在喜欢的时间和地点获得自己喜欢的商品或服务,而移动互联网时代的各种工具能让企业清楚地知道顾客的需求。
    企业开展营销活动时,可以利用互联网互动性和即时性的优势,根据消费者的不同需求划分不同的目标市场,满足消费者的个性化需求,提供个性化定制服务。这一点在传统营销模式中是较难实现的,比如说苹果电脑,其在线订购和自选配置就是产品定制化的最好体现。

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